خدمة إمداد المنتج
لقد وصلنا إلى تعاون عميق مع العديد من ماركات الاتصالات الشهيرة ، مثل Huawei و Cisco و HP و H3C و Dell و Ruijie وما إلى ذلك. لدينا مكتبة منتجات غنية وكبيرة تغطي أجهزة التوجيه والمفاتيح ونقاط الوصول اللاسلكي والخوادم والجدران الحماية و OLTS والوحدات البصرية وأنواع أخرى من معدات الاتصالات السائدة ، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الملحقات. سواء كنت مستهلكًا فرديًا أو مشترًا للشركات أو تاجر تجزئة صغير ، يمكنك تلبية احتياجات الشراء المتنوعة في توقف معنا. في الوقت نفسه ، يمكننا أيضًا وفقًا لاحتياجاتك الخاصة ، والتكوين المخصص ووظيفة منتجات الاتصالات ، لتوفير مجموعة كاملة من خدمات إمداد المنتجات المخصصة.
خدمات الاستشارات قبل البيع
نحن مجهزة بفريق من الاستشاريين الفنيين المحترفين ، الذين لديهم معرفة عميقة بتكنولوجيا الاتصالات وخبرة الصناعة الغنية. قبل شراء المنتجات ، يمكن للمستشارين الفنيين تزويدك بتفسير مفصل للمعلمات التقنية وخصائص الأداء للمنتجات ، ويساعدك على تحليل الاختلافات بين المنتجات المختلفة ، بحيث يمكنك اتخاذ الخيار الأنسب. لتلبية احتياجات الاتصالات المعقدة لعملاء المؤسسات ، نقدم خدمات تصميم حلول الاتصالات المهنية ، من بنية الشبكة ، واختيار المعدات إلى صيانة هذا الأخير ، وهناك محترفون لصالحك لضمان تلبية احتياجات تطوير الأعمال.
خدمات الخدمات اللوجستية والتوزيع
لقد أنشأنا علاقة طويلة الأجل ومستقرة مع DHL و FedEx و UPS وغيرهم من مقدمي الخدمات اللوجستية المشهورة دوليًا ، ويمكننا توفير خدمات توصيل سريعة في جميع أنحاء العالم لضمان تسليم البضائع في الوقت المناسب. يمكن للعملاء تتبع المعلومات اللوجستية في الوقت الفعلي من خلال محطتنا المستقلة ، وإتقان ديناميكية البضائع الكاملة. في حالة حدوث أي مشكلة أثناء عملية النقل ، سيستجيب فريق الخدمات اللوجستية لدينا بسرعة وتنسيق بنشاط مع مزود الخدمات اللوجستية لحل المشكلة ، وتوفير حماية معقولة للتعويض وفقًا للوضع الفعلي ، بحيث تسوقك دون قلق.
After-خدمة المبيعات
1. التثبيت والتكليف: بالنسبة لمعدات الاتصالات المعقدة ، فإننا نقدم خدمات التثبيت والتكليف المهنية. يتم تدريب الفنيين لدينا بشكل صارم ومعتمدين ، مع خبرة عملية غنية ، وفقًا لبيئتك واحتياجاتك الفعلية ، أكملوا تركيب المعدات وتكليفها بكفاءة لضمان التشغيل العادي للمعدات.
2. الصيانة: لقد أنشأنا مركز صيانة خاص مع معدات الصيانة المهنية ومهندسي الصيانة الماهرة ، والتي يمكن أن توفر خدمات الصيانة والإصلاح والاختبار للهواتف المحمولة وأجهزة التوجيه والمفاتيح وأنواع أخرى من معدات الاتصال. نعد بالرد بسرعة على الإصلاح ، الفشل العام في الإصلاح في غضون 10 أيام عمل ، مع توفير خدمات ضمان الصيانة لضمان جودة الصيانة. بالإضافة إلى ذلك ، نقدم أيضًا خدمات صيانة منتظمة لتمديد عمر خدمة المعدات ، لضمان أداء معدات مستقر.
3. سياسة الإرجاع والتبادل: من أجل حماية حقوق التسوق والمصالح الخاصة بك ، قمنا بتطوير سياسة عودة وتبادل مثالية. في غضون 30 يومًا بعد استلام البضائع ، إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة أو لا يتماشى مع الوصف ، فيمكنك التقدم بطلب لاسترداد أو تبادل. سنوفر لك عملية إرجاع وتبادل مريحة ، ومعالجة سريعة للتطبيق الخاص بك ، حتى تتمكن من التسوق أكثر ضمانًا.
خدمات القيمة المضافة
1. خدمات التدريب: من أجل مساعدة العملاء بشكل أفضل على استخدام منتجات وتقنيات الاتصالات ، فإننا نقدم خدمات تدريب شاملة. بما في ذلك تشغيل واستخدام تدريب معدات الاتصالات ، بحيث يتقن العملاء وظيفة المعدات ؛ دورات تدريبية لتكنولوجيا الاتصالات ، لتعزيز المستوى المهني والتقني للعملاء ، لتلبية احتياجات عملاء الشركات لترقية التكنولوجيا الخاصة بهم وتحسين مهارات الموظفين. أساليب التدريب مرنة ومتنوعة ، ويمكننا توفير التدريب المباشر عبر الإنترنت ، أو التدريب المركزي على الإنترنت أو خدمات التدريب من الباب إلى الباب.
2. ترقية البرمجيات والدعم: نولي اهتمامًا لتحديث برامج معدات الاتصالات في الوقت المناسب ، ونوفر للعملاء خدمات ترقية البرامج لضمان تحسين أداء المعدات وحماية الأمان. في الوقت نفسه ، يقدم فريق الدعم الفني للبرامج المهنية ، في أي وقت لك لحل المشكلات التي واجهتها في عملية استخدام البرمجيات ، المساعدة عن بُعد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وخدمات أخرى لضمان التشغيل المستقر لبرنامج المعدات الخاص بك.